Modernes Software Engineering mit pragmatischer Vorgehensweise wird an der HSR grossgeschrieben: automatisierte Tests und Builds, effektiver Umgang mit grossen Softwaresystemen, hohe interne und externe Qualität (Architektur und User Interface), Anwendungen im Enterprise-, GIS- und Web-Umfeld, Entwicklungsautomatisierung für Open Source Umgebungen (Eclipse).

Den Schwerpunkt bilden zukunftsgerichtete Kommunikationstechnologien mit speziellem Fokus auf Performance- und Netzwerkmanagementaspekten, der Konvergenz von Sprach- und Datendiensten (z.B. Voice-over-IP), kryptografisch-starker Übertragungsprotokolle sowie zuverlässiger Authentisierung und Autorisierung von Kommunikationspartnern. Der Einsatz von Open Source Software in Projekten wird speziell gefördert.

Im Zentrum stehen mobile Telekommunikationssysteme wie GSM, UMTS, LTE, WLAN, oder IP-basierte Netze wie IPON, über welche Services und Applikationen angeboten werden können. Die Applikationen und Technologien umfassen Multimedia Messaging Services (MMS), Voice over IP (VoIP), Session Initiation Protocol (SIP), Digital Video Broadcasting (DVB), welche Internet, Video und Fernsehen dem mobilen Menschen zur Verfügung stellen. Die mobilen Endgeräte und Applikationen, die z.B. auf Web 2.0 und Tripple-Play basieren, nutzen zusätzlich Informationen von Ortungs- und Navigationssystemen wie GPS. Der ansteigende Datenverkehr und die wachsende Datenarchivierung erfordert intelligente Lösungen, um dem Nutzer die erwünschte Information rasch und verständlich zur Verfügung zu stellen. Dies erfordert ebenfalls, dass die Netz-und Übertragungsqualitäten, QoS und QoE, sichergestellt werden können, damit die Nutzer regen Gebrauch von den Services machen.