Leiter/in IT-Servicedesk 100%

Für die Informatikdienste der HSR suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Leiter/in IT-Servicedesk 100%

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die fachliche Führung des IT-ServiceDesk
  • Sie administrieren, modifizieren und optimieren unser ITSM Tool Topdesk
  • Sie stellen den Druckerservice sicher
  • Sie administrieren das Leistungserfassung Tool Axtime
  • Sie arbeiten an eigenen und Team-IT-Projekten

Ihr Profil

  • Sie haben eine Informatik/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Service Management nach ITIL
  • Sie bringen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Sie verfügen über gute Mediationskompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Sie haben ein sicheres Auftreten und Ausdrucksweise
  • Sie arbeiten selbständig und haben eine kommunikative Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Funktion am Puls der Ausbildung
  • Wir sind ein motiviertes Team
  • Einen attraktiven Arbeitsort mit zentraler Lage direkt am Zürichsee beim Bahnhof Rapperswil

Ihre Bewerbung inklusive Lohnvorstellung senden Sie bitte zusammengefasst in einer PDF-Datei mit dem Betreff IT-ServiceDesk an nello.tolino(at)hsr.ch. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Nello Tolino, T +41 (0)55 222 49 34, gerne zur Verfügung.

Die HSR Hochschule für Technik Rapperswil bildet in Technik/IT sowie Architektur/Bau/Planung rund 1600 Bachelor- und Masterstudierende aus. Die CAS- und MAS-Lehrgänge an der HSR richten sich an Fachleute aus der Praxis. Durch ihre 16 Institute der anwendungsorientierten Forschung und Entwicklung pflegt die HSR eine intensive Zusammenarbeit mit der Wirtschaft und der öffentlichen Hand.

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